1、主体不同 软件开发：是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。技术支持：·为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。
2、软件实施是将开发完成的软件应用程序部署到目标环境中，并确保其在该环境中正常运行。实施过程包括安装软件、配置系统设置、导入数据、进行必要的集成和测试，以及培训用户和管理员。技术支持是在软件应用程序部署后提供的服务，旨在帮助用户解决与软件相关的问题和困难。
3、软件开发：是技术核心，相当于汽车发动机的技术，但是你让一个研发人员去做一个漂亮的汽车出来，还是有难度的。软件实施：把技术变成实用的东西，跟据客户的要求改变外观，比如货车加大后车箱，跑车减少风阻等，需要懂一点核心技术，但要求不高，不要求会开发，只要会使用就行了。
4、软件实施是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。而技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助。
5、实施工程师包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护，还有少部分硬件、网络的工作； 负责现场培训： 现场软件应用培训； 协助项目验收； 负责需求的初步确认； 负责项目维护。
